高标准道德规范、100%顾客满意度、与团队合作，是New Balance的品牌精神，此精神也深植入每一个员工心中。New Balance之所以能够长久维持这样良好的品牌信念，总裁吉姆 · 戴维斯功不可没。他亲身参与鞋子的研发过程，为求品质，可以把一批几万双没做好的鞋子烧毁；为了实现“新平衡”的主张，鼓励员工运动，关心他们的健康，并避免加班以较多的时间和家人相处。这样执著与积极的态度，让New Balance形成一个独特优良的企业文化。
和其他品牌相比，New Balance虽看似低调，但自第一任总裁戴维斯延续而来的品牌精神，却让New Balance成为最耀眼的跑鞋专家。时至今日，New Balance沿续传统精神，结合最新科技与跑步潮流，开发了更专业的跑鞋与更完整的鞋款，像是MRC5000系列的超轻量马拉松鞋、广受好评的890系列避震跑鞋、具有稳定功能的870系列、有防水效果的810越野系列，甚至是近日风行的赤足MINIMUS系列等等，当然，总统鞋也不会缺席，从当初的编号1300，进化到现在的编号2040，代表的，是不断的创新与进步。